Return policy

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ & ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 20 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν ή επιστροφή χρημάτων.
 
Για επιστροφές εντός Ελλάδας δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφορικών, με την προϋπόθεση ότι κάνετε αντικατάσταση με άλλο προϊόν ή νούμερο και χρησιμοποιείτε τις μεταφορικές εταιρείες ΕΛΤΑ COURIER ή SPEEDEX. 
 
Σε περίπτωση 2ης αλλαγής, τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και ανέρχονται στα 2 ευρώ.
 

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2610-325508 08:00-14:00, Δευτέρα έως Σάββατο, αλλά και με την αποστολή e-mail στη διεύθυνση: [email protected]
β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην δωρεάν επιστροφή προϊόντος πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.
Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας με κατάθεση σε προσωπικό σας λογαριασμό, κατόπιν ενημέρωσής μας από εσάς. Τα έξοδα επιστροφής στην περίπτωση υπαναχώρησης είναι 2,00€ και θα αφαιρεθούν από το ποσό που πρόκειται να σας επιστραφεί, μόνο στην περίπτωση που δεν τα έχετε χρεωθεί πρωτίστως. Eάν πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών εκτός της Speedex και των ΕΛΤΑ Courier είναι με δική σας ευθύνη και χρέωση. Κατά την επιστροφή σας, θα πρέπει να συμπεριλάβετε στο δέμα το 'Έντυπο Επιστροφής ' συμπληρωμένο, προκειμένου να μας ενημερώσετε για τον λόγο επιστροφής και τον τρόπο που επιθυμείτε να σας εξυπηρετήσουμε καθώς και την απόδειξη αγοράς σας.